감사 지적 후 개선보고서, 이렇게 쓰면 재지적 안 받는다
지적받고 "시정하겠습니다"만 적어 보내면, 다음에 또 같은 게 나옵니다. 개선보고서는 세 가지가 들어가야 재지적을 막습니다.
1. 원인 — 왜 그렇게 됐나
"담당자 부주의"는 원인이 아닙니다. "마감 전 대조 절차가 없었다" 같은 구조적 원인을 적어야, 조치도 구조적으로 나옵니다.
2. 조치 — 무엇을 바꿨나
"교육했다"보다 "마감 전 일지·청구 대조를 의무 절차로 추가했다, 양식 첨부"가 강합니다. 바뀐 절차·양식을 증빙으로 붙이세요.
3. 재발 방지 — 어떻게 점검하나
"매월 말 담당팀장이 확인" 같은 점검 주체·주기를 명시. 그래야 다음 조사 때 "그래서 지켜졌나"를 보여줄 수 있습니다.
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